Política de privacidad

Vigente desde el 8 de noviembre de 2026 · Versión 1

1. Quién es responsable

Breella (breella.app) es un servicio de RVIXI Dominicana SRL, empresa de la República Dominicana que también hace Ecfera (ecfera.com). Somos los responsables de tus datos según la Ley 172-13 de protección de datos personales. Contacto: privacy@ecfera.com.

2. Qué datos guardamos

• Tu cuenta: nombre, correo, el nombre de tu negocio y, si entras con Google, el identificador y la foto que Google nos da. Tu contraseña la guarda Google Firebase cifrada; nosotros no la vemos.
• Lo que creas: lo que escribes al pedir una pieza, los logos y fotos que subes y las piezas que salen (imágenes, videos, textos y hashtags).
• Tus pagos: el plan o paquete, el importe, la fecha y los identificadores de PayPal. Los datos de tu tarjeta los maneja PayPal; nosotros no los vemos.
• La muestra gratis: una huella cifrada de tu cuenta y de tu dispositivo, para dar una sola muestra por persona.
• Cómo usas la página: visitas, registros, piezas pedidas y pagos, con un identificador del navegador, la dirección IP, el navegador y de qué anuncio o enlace llegaste (por ejemplo, utm_source o fbclid).

3. Para qué los usamos

• Darte el servicio: abrir tu cuenta, hacer tus piezas, cobrar y avisarte por correo cuando una pieza está lista o se recibe un pago.
• Evitar el abuso: los topes de piezas y la muestra gratis.
• Mejorar Breella y medir nuestros anuncios: saber qué anuncio trajo cada registro o compra.
• Mandarte avisos de ofertas por correo. Cada uno trae un enlace para darte de baja.

No vendemos tus datos. No usamos tus fotos, logos ni piezas para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni para anunciar Breella sin pedirte permiso.

4. Cookies y píxeles de anuncios

La primera vez que entras te preguntamos si aceptas las cookies de medición. Si las rechazas, no se cargan.

• Meta Pixel (Facebook e Instagram), Google Analytics 4 y TikTok Pixel: miden visitas, clics en «Empieza gratis» o WhatsApp, registros, la primera pieza y las compras, para saber qué anuncio funciona. Ponen sus propias cookies (por ejemplo, _fbp, _ga o _ttp).
• Necesarias: el inicio de sesión de Google Firebase y lo que la app guarda en tu navegador para funcionar (tu sesión, un identificador de dispositivo, tu elección sobre las cookies y de qué enlace llegaste). Sin ellas la app no funciona, por eso no se pueden rechazar.

Además, si aceptaste las cookies, cuando te registras, creas tu primera pieza o pagas, nuestro servidor avisa de ese evento a Meta, Google y TikTok. Va con tu correo y tu teléfono cifrados (SHA-256, nunca en claro) y con el identificador del evento, para que no se cuente dos veces. Solo sirve para medir nuestros anuncios.

Puedes cambiar tu elección cuando quieras: preferencias de cookies.

5. Con quién los compartimos

Solo con los servicios que necesitamos para funcionar, y solo lo que cada uno necesita:

• Google Firebase: inicio de sesión y archivos.
• PayPal: los pagos.
• Proveedores de inteligencia artificial (texto, diseño, voz, música, imágenes y video): reciben lo que escribes y las fotos o logos de esa pieza para hacerla.
• Resend: el envío de correos.
• Vercel y nuestros servidores: alojan la página, la app y la base de datos.
• Meta, Google y TikTok: la medición de anuncios del punto 4, solo si aceptas las cookies.

Algunos de estos servicios están fuera de la República Dominicana (sobre todo en Estados Unidos). También compartimos datos si una autoridad competente lo exige por ley.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta exista. Si la cierras, borramos tus datos y tus piezas en un plazo de 30 días. Los registros de pagos se guardan el tiempo que exige la ley fiscal.

7. Tus derechos

Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos, que los borremos o que dejemos de usarlos para medir anuncios. Escríbenos a privacy@ecfera.com desde el correo de tu cuenta y te respondemos en 10 días hábiles como máximo. También puedes hacerlo en ecfera.com/eliminar-datos.

8. Menores

Breella es para mayores de 18 años. Si sabemos que una cuenta es de un menor, la cerramos y borramos sus datos.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, la nueva versión se publica aquí con su fecha, y te avisamos por correo si el cambio es importante.